Пожертвування 15 вересня 2024 – 1 жовтня 2024 Про збір коштів
2

Service improvements in public services using SERVQUAL

Рік:
2001
Мова:
english
Файл:
PDF, 249 KB
english, 2001
3

Assessing information culture—an exploratory model

Рік:
2003
Мова:
english
Файл:
PDF, 352 KB
english, 2003
4

ISO 9000 and TQM: are they complementary or contradictory to each other?

Рік:
2003
Мова:
english
Файл:
PDF, 194 KB
english, 2003
5

Reengineering systems in general practice—A case study review

Рік:
2008
Мова:
english
Файл:
PDF, 203 KB
english, 2008
6

The intranet — an intrinsic component of strategic information management?

Рік:
2000
Мова:
english
Файл:
PDF, 167 KB
english, 2000
7

Assessing the quality of physiotherapy services using Servqual

Рік:
2002
Мова:
english
Файл:
PDF, 87 KB
english, 2002
8

Children at Play-An Endangered Species?

Рік:
2008
Мова:
english
Файл:
PDF, 107 KB
english, 2008
10

ISO 9000 implementation: a study of manufacturing companies in Saudi Arabia

Рік:
2003
Мова:
english
Файл:
PDF, 320 KB
english, 2003
11

Benchmarking: achieving best value in public‐sector organisations

Рік:
2003
Мова:
english
Файл:
PDF, 500 KB
english, 2003
12

Evaluating CRM to contribute to TQM improvement – a cross‐case comparison

Рік:
2004
Мова:
english
Файл:
PDF, 234 KB
english, 2004
13

The yin and yang of quality systems evaluation

Рік:
2002
Мова:
english
Файл:
PDF, 67 KB
english, 2002
14

Focusing on key elements of TQM – evaluation for sustainability

Рік:
2002
Мова:
english
Файл:
PDF, 88 KB
english, 2002
24

Knowledge management in Malaysian school education

Рік:
2011
Мова:
english
Файл:
PDF, 113 KB
english, 2011
25

Use of quality tools and techniques in services

Рік:
2003
Мова:
english
Файл:
PDF, 136 KB
english, 2003
26

Influence of α-Helices on the Emulsifying Properties of Proteins

Рік:
2001
Мова:
english
Файл:
PDF, 1.69 MB
english, 2001
29

Call centre service quality for the public: a Scottish framework for the future

Рік:
2008
Мова:
english
Файл:
PDF, 248 KB
english, 2008
30

An empirical analysis of management attitudes towards ISO 9001:2000 in Egypt

Рік:
2003
Мова:
english
Файл:
PDF, 211 KB
english, 2003
31

Continuous improvement in public services ‐ a way forward

Рік:
1998
Мова:
english
Файл:
PDF, 199 KB
english, 1998
32

TQM – a holistic view

Рік:
2000
Мова:
english
Файл:
PDF, 196 KB
english, 2000
33

Innovation in public service management

Рік:
1999
Мова:
english
Файл:
PDF, 116 KB
english, 1999
34

The relative importance of technology in enhancing customer relationships in banking – a Scottish perspective

Рік:
2004
Мова:
english
Файл:
PDF, 209 KB
english, 2004
36

Patient and stakeholder consultation in healthcare

Рік:
1999
Мова:
english
Файл:
PDF, 200 KB
english, 1999